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- 商品介紹 -
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- 提供舒適座車及專業的司機,省去托行李移動的煩惱,讓您舒適往返桃園機場。
- 行程說明 -
[一般車款(5人座/9人座)方案]
- 會面地點:可指定限定地區上、下車地點或桃園機場入境大廳(請注意偏鄉區域如說明)
- 服務時段:
- 日間時段:07:00 - 21:59
- 夜間時段:22:00 - 06:59(夜間服務費用NT$200)
- 乘載人數及行李件數說明:
- 5人座車:最多搭乘 4 位乘客,最多可攜帶 26 吋以下行李 3件 或 28 吋以上行李 2件。
- 9人座車:最多搭乘 8 位乘客,最多可攜帶 26 吋以下行李 8件 或 28 吋以上行李 6件。
[TOYATA ALPHARD & LEXUS LM車款方案]
- 會面地點:可指定全台上、下車地點或桃園機場入境大廳(請注意偏鄉區域如說明)
- 服務時段:
- 日間時段:07:00 - 21:59
- 夜間時段:22:00 - 06:59(夜間服務費用NT$300)
- 乘載人數及行李件數說明:TOYATA APHARD、LEXUS LM車型最多搭乘6位乘客,最多可攜帶 26 吋以下行李4 件。
- 接送機說明 -
[一般車款(5人座/9人座)方案]
[接機]
- 接機時間:飛機降落時間。
(免費等候時間為 60 分鐘,超出免費等候時間需支付 NT$300 / 30mins 超時費用,如超出免費等候時間且司機或供應商無法成功聯繫者,將視為 No Show,恕不提供任何退款。) - 班機提早抵達:依班機實際抵達時間等候 60 分鐘。
- 班機延遲抵達:延遲時間 1 小時內,司機將依班機實際抵達時間於現場等候 60 分鐘,延遲時間超過 1 小時,請抵達後聯絡本平台客服重新安排車輛,若無法搭乘將全額退費。
- 會面地點:桃園機場入境大廳外上車處。
- 第一航廈:入境18號門上車處。
- 第二航廈:入境28號門上車處。
- 車程時間:40~60分鐘(正確時間請以當天實際路況為準)。
- 聯絡時間:上車時間前 6 小時左右,提供詳細司機資料。
[送機]
- 送機時間:司機將於飛機起飛前 4 小時至指定地點接您上車。
- 緩衝時間:司機將由指定乘車時間起免費等候最多 15 分鐘,等候期間司機將透過您所提供的聯絡資料主動聯絡。超過 15 分鐘等候時間之後如仍無法成功聯繫將視同 No Show,恕不提供任何退款;如成功聯繫上,司機將視現場情況收取超時費 NT$300/ 60mins,敬請見諒。
- 若訂購人數不符合現場實際乘車人數,造成超載,司機有權拒絕提供服務,恕不提供任何退款。
[TOYATA ALPHARD & LEXUS LM車款方案]
[接機]
- 接機時間:飛機降落時間。
(免費等候時間為 60 分鐘,超出免費等候時間需支付 NT$450 / 30mins 超時費用,如超出免費等候時間且司機或供應商無法成功聯繫者,將視為 No Show,恕不提供任何退款。) - 班機提早抵達:依班機實際抵達時間等候 60 分鐘。
- 班機延遲抵達:延遲時間 1 小時內,司機將依班機實際抵達時間於現場等候 60 分鐘,延遲時間超過 1 小時,請抵達後聯絡本平台客服重新安排車輛,若無法搭乘將全額退費。
- 會面地點:桃園機場入境大廳外上車處。
- 第一航廈:入境18號門上車處。
- 第二航廈:入境28號門上車處。
- 車程時間:40~60分鐘(正確時間請以當天實際路況為準)。
- 聯絡時間:上車時間前 6 小時左右,提供詳細司機資料。
[送機]
- 送機時間:司機將於飛機起飛前 4 小時至指定地點接您上車。
- 緩衝時間:司機將由指定乘車時間起免費等候最多 15 分鐘,等候期間司機將透過您所提供的聯絡資料主動聯絡。超過 15 分鐘等候時間之後如仍無法成功聯繫將視同 No Show,恕不提供任何退款;如成功聯繫上,司機將視現場情況收取超時費 NT$450 / 60mins,敬請見諒。
- 若訂購人數不符合現場實際乘車人數,造成超載,司機有權拒絕提供服務,恕不提供任何退款。
-售前注意事項QA-
Q:預訂「送機服務」接駁時間與航班起飛時需間隔多久的送機時間?
A:一般情況下,國際航線建議於班機起飛時間前2.5-3小時;廉價航空請提前3-4小時。國內航線:通常於班機起飛時間前1-2小時抵達。司機會按照您填寫的接駁時間等待30分鐘(緩衝時間),若尚未出現將視同自願放棄,恕不退費
Q:預訂「接機服務」航班抵達與接駁時間?(班機抵達時間-準時)
A:接機時間請填寫航班編號&班機抵達時間即可,司機會按照您飛機實際降落時間等待60分鐘(免費等待時間),若尚未出關視同自願放棄,恕不退費
Q:預訂「接機服務」航班抵達與接駁時間?(班機抵達時間-提早/延遲)
A:
(1)班機提早抵達:依班機實際抵達時間等候60分鐘(免費等待時間)
(2)班機延遲抵達:延遲時間1小時內,司機將依班機實際抵達時間於現場等候60分鐘。延遲時間超過1小時,請抵達後聯絡本平台客服重新安排車輛,若無法搭乘將全額退費
Q:「乘客人數」計算?
A:五人座乘載人數:1 - 3 名旅客、九人座乘載人數:4 - 7 名旅客,若兒童座椅,每使用 1 張座椅,乘載人數將少 1 名。台灣法律規範:未滿 4 歲孩童需乘坐兒童座椅。每張兒童座椅費用為NT$ 350,請於訂單中備註,並於現場支付給司機;若拒絕乘坐,司機有權拒載旅客且不退費
Q:「額外費用」的意思是?
A:顯示費用為每輛車的服務費總和,包括稅額及過路費,但價格會因應你需求額外的服務供應狀況波動。如要求額外服務如增設兒童座椅、多點上下車服務、超時等待,則會有額外現場費用產生
Q:可以「攜帶多少件行李」?
A:需要放置在後車廂的皆視為行李,可以隨身攜帶、置於身上或座位上的視為手提行李,體積過大的物品(例如折疊自行車、折疊嬰兒推車、摺疊輪椅)視為特殊行李,需另外判斷所佔行李之數量。五人座乘載可帶 (26 吋以下行李 3件 或 28 吋以上行李 2件)、九人座乘載可帶(26 吋以下行李 8件 或 28 吋以上行李 6件),TOYATA APHARD、LEXUS LM乘載可帶( 26 吋以下行李4 件 或 28 吋以上行李 3件)座位數會隨行李件數增加而減少,若未依規定攜帶,現場將會視同自願放棄,恕不退費(根據大部分航空公司的規範,標準行李大小為157.48公分或68.58 x 53.34 x 35.56公分,重量約22.68公斤)
-售後注意事項QA-
Q:訂單確認後是否能更改?
A:若欲更改已經預約好的接送機時間,請洽詢 本平台客服人員,恕不接受出發前一日更改。
Q:我要在哪裡與司機會合?
A:
(1)「接機服務」:桃園機場入境大廳外上車處。
(2)「送機服務」:司機將於您指定飯店或地址
Q:抵達約定指定地點找不到司機?
A:
(1)「接機服務」:若未在桃園機場接機大廳指定地點找到寫有預約姓名的牌子或機場代表人員,請當下現場拍照留存(包含當下時間、約定地點) ; 反之司機同樣也會提供相關GPS或照片佐證,未提供者將視為No show,不予後續費用之處置。
(2)「送機服務」:若未在指定地點找到司機,請現場拍照留存(包含當下時間、約定地點) ; 反之司機同樣也會提供相關GPS或照片佐證,未提供者將視為No show,不予後續費用之處置。
Q:接機&送機橫跨日夜間加價部分?夜間時段區間(UTC+8 22:00 - 06:59)
A:
(1)「接機服務」:
1.班機提早抵達:擇依照當初原航班之時間為基準,不另退夜間加價
2.班機延遲抵達:若航班延遲時間橫跨夜間加價之區間段,需另外現場收取夜間加價NT$ 200/300(依車型定價)
舉例說明:
1.若搭乘11/01香草航空JW107 東京(NRT)19:00 – 11/02桃園(TPE)22:15,航班於21:40提早抵達桃機則不退夜間加價費用。
2.若搭乘11/01香草航空JW107 東京(NRT)18:00 – 11/02桃園(TPE)21:15,航班於22:10延遲抵達桃機則需現場多收夜間加價費用。
(2)「送機服務」:
司機會按照您填寫的接駁時間等待30分鐘(免費等待時間),若免費等待時間橫跨夜間加價之區間段,需另外現場收取夜間加價NT$ 200/300(依車型定價)
Q:請問機場接送的價格都含稅嗎?我需要發票向「公司報帳」請問我該如何處理呢?
A:機場接送皆是含稅價,每一筆訂單都一定會開立電子發票並於下訂後3天內,以E-mail方式寄出,收到後,請自行列印報帳即可(現場額外加價服務,請當下向司機索取或留下備註所需開立資料將以E-mail方式寄出)
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使用流程說明:
(1)本平台憑證內或訂單明細內擷取『本平台 SIM專屬優惠碼』
(2)僅適用商品說明處指定商品清單,折扣碼兌換期限至2024/11/30,SIM使用日期最晚僅可下訂至2024/12/31,每人限兌換五次
(3)本平台 保有最終活動修改、解釋、暫停、終止之權利。
注意事項
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提供未滿 4 歲兒童座椅,每台車最多配置一台兒童座椅,每張兒童座椅費用為 NT$ 350,若有需要請訂購「兒童座椅方案」。
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兒童座椅佔用 1.5 人座位,每使用 1 張座椅,乘載人數將少 1 名。
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台灣法律規範:未滿 4 歲孩童需乘坐兒童座椅,若拒絕乘坐,司機有權拒載旅客且不退費。
-
請於接送時間前 15 分鐘於指定地點時間集合,如乘客人數或行李件數超過車輛乘載限制,司機有權拒絕提供服務且恕不退款。
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車內嚴禁飲食,此車輛無法乘載輪椅。
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接機舉牌服務費用將加收 NT$100/次,請於訂購時備註告知,並於現場支付給司機。
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若接機時逾等待時間 60 分鐘;送機時逾等待時間 30 分鐘,司機仍於現場等候並同意接載,將視等候時間加收待時費用 NT$ 300 - NT$ 500,請於現場支付給司機即可。
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多點下車加價的費用請於現場支付給司機即可,將加收 NT$ 200 - NT$ 1,000,實際費用將附在憑證上。
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接機舉牌如有特殊需求,請於訂購時於備註告知。(例:公司名稱、中文姓名或暱稱等)
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透過即時通訊軟體(line、whatsapp、wechat、kakaotalk)通知司機資訊。
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可能安排多元化車輛作為交通工具,無需支付額外費用。
售後注意事項
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本平台 SIM 5%off 折扣碼:『ESIM95』
費用包含/不包含
憑證使用方式
- 現場請出示電子憑證
指定手續費
- 所選日期 1 天(含)之前取消,未使用可免費取消
- 所選日期 0 ~ 0 天之間取消,不可取消、更改訂單,亦不得請求退款