使用 Facebook 聯絡客服
使用 Line 聯絡客服
請用手機開啟LINE應用程式，
接著至「其他」標籤
中的「加入好友」選單掃描行動條碼。
商品說明
－商品介紹－
歐鐵芬蘭通行證是乘坐火車探索芬蘭不同城市豐富歷史、可口美食和精彩文化的完美方式。在一個月內彈性地自由選擇搭乘的天數，根據需求規劃旅程相應的天數通行證，且在旅程中無限次搭乘芬蘭國鐵 VR 鐵路公司營運的火車。同時，透過此通行證，享有多種交通及景點折扣優惠，讓您輕鬆暢遊芬蘭，省下繁複的交通規劃作業與費用！
－使用教學－
－歐洲旅行通行證－
- 歐鐵法國通行證 Eurail France Pass
- 德國鐵路通行證 Eurail German Rail Pass
- 瑞士旅行通行證 Swiss Travel Pass
- 歐鐵西班牙通行證 Eurail Spain Pass
- 歐鐵義大利通行證 Eurail Italy Pass
- 歐鐵荷比盧火車通行證 Eurail Benelux Pass
- 歐鐵奧地利通行證 Eurail Austria Pass
- 歐鐵葡萄牙通行證 Eurail Portugal Pass
－防疫措施－
隨著疫苗接種迅速增加和邊境重新開放，Eurail 與歐洲火車運營商一起，提供旅行的所有主要先決條件和必要信息，讓各位旅客安全旅行。所有列車運營商都有採取清潔和消毒措施，同時，出入公眾場合仍有染疫風險，建議在每個歐洲國家的整個旅程中佩戴防護口罩，且出發前仔細留意即將搭乘前往國家的條件和政府措施，詳細資訊請參閱此連結。
不限次數地在芬蘭境內搭乘芬蘭國鐵 VR 營運的火車
從首都赫爾辛基
一直到北極區的羅瓦涅米
搭乘舒適的列車
盡情瀏覽芬蘭風光
部分市區觀光、遊船、Outlet 接送享有折扣優惠
敬請下載 Eurail Rail Planner APP，啟用通行證及計畫行程
購買須知
- 未滿 4 歲孩童與至少一位家長同行，且不佔位，可免費搭乘不須購票，敬請隨身攜帶護照。
- 每位成人最多僅能攜帶 2 名 4-11 歲兒童同行，兒童須佔位。若超過 2 名兒童，請選擇購買『青少年票』。
- 因部分列車座位有限，搭乘芬蘭境內高速列車和夜行列車需要提前預訂位置。
- 1 等艙通行證同時適用於 1 等艙和 2 等艙車廂；2等艙通行證僅適用於 2 等艙車廂。
- 歐鐵芬蘭通行證提供之服務及優惠，受疫情、交通、天氣等不可抗力影響，將可能隨時調整或取消服務。請務必事先於官方網站查詢營業時間及狀況，避免向隅。
注意事項
-
根據規範，即使未下車或入境，持有鐵路通行證之旅客仍須具備路線途經所有國家之簽證。
-
歐鐵芬蘭通行證僅提供義大利境內的列車行程。
-
多張通行證可於同一行動裝置使用。
-
自購買日起 360 天內未啟用及未使用的通行證可申請退款。
-
通行證啟用後，將無法更換行動裝置使用。
-
敬請隨身攜帶護照，以供站務人員查驗。
-
訂購後的憑證並非有效票證，您必須參考憑證上『行前提醒』提供的 Pass Number 以及商品頁面『如何使用』進行啟用以及行程計畫。
-
欲事先提前訂位之列車班次，請現場至當地火車站櫃檯，進行訂位／劃位手續且支付相關費用。
售後注意事項
-
座位預約：芬蘭境內火車需事先訂位
-
此憑證無法搭乘芬蘭鐵路，您必須使用 Pass Number 於 Eurail Rail Planner APP 啟用車票，請務必參考以下步驟完成
-
如何使用：步驟 1——敬請於 Google Play 或 APP Store 下載 Eurail Rail Planner APP
-
如何使用：步驟 2——添加通行證 Add mobile Pass：輸入姓氏 Last Name 以及 通行證號碼 Pass Number（可於憑證中行前提醒 REMINDER 找到）
-
如何使用：步驟 3——添加行程 Create a new trip
-
如何使用：步驟 4——啟用通行證 Choose your first travel day
-
如何使用：步驟 5——計畫行程 Add a journey
-
如何使用：步驟 6——出示車票 Show Tickets
-
詳細票券使用步驟，請見 本平台 商品頁面『如何使用』
費用包含/不包含
歐鐵芬蘭通行證
其他未提及之費用
訂位、餐飲及臥鋪之費用
如何使用
座位預約：
- 搭乘芬蘭境內部分火車/高鐵需提前訂位，如：夜間列車 Night trains（InterCity Night & Express trains）。
- 詳細資訊還請旅客自行於「Rail Planner」APP，點選右下方「More」選擇「Rail Network Guides」查詢。
- 欲事先提前訂位之列車班次，請現場至當地火車站櫃檯，進行訂位／劃位手續且支付相關費用。
如何使用：
- 敬請於 Google Play 或 APP Store 下載 Eurail Rail Planner APP
- 添加通行證 My Pass
- 選擇歐洲通行證 Add your pass
- 添加通行證電子版本 Mobile Pass
- 輸入姓氏 Last Name 以及 通行證號碼 Pass Number（可於郵件中 PDF 電子憑證找到）
- 添加行程 Add a journey
- 選擇連接行程 Connect a trip
- 點擊創建新行程 Create a new trip 並為其命名
- 啟用通行證 Activate this Pass
- 通行證效期為購買後的 11 個月內，必須於效期內啟用
- 輸入護照號碼 Enter your ID number
- 選擇第一天旅行日期 Choose your first travel day
- 計畫行程
- 搜索火車班次，選擇適合自己的旅程 Add a journey，保存至我的行程 My Trip
- 將旅程添加至你的通行證中，前往我的行程 My Trip 添加到通行證 Add to Pass
- 出示車票（歐洲部分車站沒有閘口，將於列車上由列車員檢票）
- 檢票時須出示車票，請進入我的通行證 My Pass
- 點擊顯示車票 Show Tickets
- 檢票員將掃描車票上的 QR Code
- 檢票員同時會檢查乘客身份，敬請隨身攜帶護照
- 取消行程
- 旅行日前一天晚上 23:59 前，可以免費取消
- 旅行當天可以編輯旅程 Edit Journeys，取消現有行程或改其他行程，但不能取消此旅行日期
退票規定：
- 購買後 360 天內沒啟用通行證，可申請全額退款
- 已使用的通行證，恕不接受退款，敬請知悉
憑證兌換期限
體驗地點
地點名稱：芬蘭
地址：Helsinki
取消政策
免費取消！
注意：由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。